Atención al cliente

estas vacaciones han sido increibles nunca habia ido al monika y al principio no me convencia la idea pero mi estancia alli ha sido genial una piscina increible en una zona muy tranquila, la animacion genial mi pequeña se ha divertido muchisimo y yo tambien ya que me han hecho sacar la niña que llevaba dentro jajaja y en los bares genial tambien los camareros eran super simpaticos en general me encantaria volver el año que viene y espero ver a todas esas personas que han hecho que mis vacaciones sean inolvidables.

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Publicado por admin en 02 Oct 2008
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Hola me llamo Aida y este verano pasamos una semana en el monika para mi hija las mejores vaciones la verdad es q tanto el trato como las instalaciones son de lo mejor el personal del hotel gente super preparada trabajadora y educada gracias a todos ellos por hacer q nuestras vaciones sean inolvidables felicitar al equipo de animacion tanto infantil como adulta ellos son unos profesionales como la copa de un pino muchas gracias a todos esperamos veros el proximo verano un fuerte abrazo a todos.

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Publicado por admin en 15 Sep 2008
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Consulta de una cliente en foros tripadvisor, antes de venir a pasar sus vacaciones aquí.

“Gracias por tu contestación pero como me ha sido imposible reservar por la ruleta magic, que pena pues era un precio de escándalo, he optado por ir a la agencia de viajes y contratar del 16 al 23 de agosto en el monika, la aventura es la aventura, cuando esté allí ya preguntaré por ti para saludarte, creo que es uno de los pocos hoteles que contestan con tanta agilidad a los “posibles clientes” y yo por sólo ese motivo este año voy a arriesgar mis vacaciones qeu seguro que serán geniales porque la página web con las fantásticas fotos del hotel y demás …. ya tengo ganas de llegar. Gracias por todo”.

Núria alias”ponsitin”.

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Publicado por costablanca en 04 Sep 2008
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Soy un padre de familia soltero que vine una semana de vacaciones al Monika y la verdad es que me gusto mucho.

Los apartamentos son amplios y sencillos, con una pequeña cocina por si necesitas algo. La animacion para mi hijo de 6.5 años estuvo muy bien y a mi me dejo algo de tiempo para disfrutar y poder leer, hacer amistades, etc.

Lo encuentro un poco masificado pero es normal en un complejo de estas caracteristicas y de su tamaño.

Sali bastante contento y volvere

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Publicado por costablanca en 05 Aug 2008
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Me gustaria transmitir mi experencia en el Monika Holidays el pasado puente de Mayo.

Nuestra primera impresion fue buenisima, los tabajadores de recepcion son muy eficientes y amables, nos dieron enseguida el apartamento y la verdad es que era increible, equipado con todo lo que pueda necesitar una familia con dos niños pequeños.

Teniamos el Todo Incluido y nos entraba el Desafio Medieval y Terra Natura, fuimos a los dos,y nos lo pasamos muy bien.

La animacion era genial,los niños disfrutaron con los juegos y la pista de bolas.Esperamos volver el proximo año.

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Publicado por costablanca en 05 Aug 2008
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Mi esposa y yo tuvimos la oportunidad gracias al inserso de pasar unas hermosas vacaciones en tan hermoso hotel, la atencion fue de primera y no tenemos queja alguna, mas bien alabar a los dueños por lo bien que nos atendieron y la imaginacion que tienen para ofrecernos todo tipo de actividades.

Fueron unas hermosas vacaciones

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Publicado por admin en 30 Jul 2008
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Escribo esta opinion para toda esa gente que como yo , ha visto opiniones desfavorables sobre este hotel y ha dudado de su eleccion. Hemos estado en el monika desde el 14 al 21 de julio y he de decir que ha sido estupendo. La piscina es espectacular, ideal para pequeños y mayores, para los crios en especial está genial porque tiene muchos juegos, y 3 toboganes de agua.

La comida muy buena, aunque eché en falta que variara el menu del desayuno de un dia a otro aunque habia mucho para elegir. Como comenta otro usuario lo peor es el horario de la cena, totalmente adaptado al turismo extranjero (de 7 a 10 de la noche).
El Todo incluido recomendado totalmente, yo tenia la tarjeta Gold Card y muy bien, no habia que pagar ningun tipo de suplemento y las bebidas eran de marca (baileys, ballantines…).
Lo peor el sofá cama … insoportable, pero el otro dia me comentó uno de los responsables que los estaban renovando todos.

Os recomiendo ir al monika, merece la pena!!

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Publicado por admin en 30 Jul 2008
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ALOJAMIENTO:
Apartamento muy amplio, con gran terraza, buenas vistas.

LIMPIEZA:
Correcta en general, una colcha olia muy mal, solucionado en 15 minutos tras pedir un cambio.

PISCINA:
Las fotos hablan por si mismas, espectacular

SITUACION:
Zona tranquila, bastante cerca de la playa, sobre todo usando una salida que hay en la piscina, en la zona infantil.

PLAYA:
Cala no muy grande pero agradable, sin piedras en la zona de baño, buena arena, muchos metros de profundidad escasa ideal para niños.

RECEPCION:
Las chicas muy agradables, buen servicio cuando hizo falta.

ANIMACION:
Bien en general, malos horarios para la animacion infantil, dejan muy poco margen para la cena, pensados para extranjeros, un problema comun en muchos hoteles en este y otros aspectos como los horarios de las comidas, como si el dinero del turismo español valiera menos.

OPCION TODO INCLUIDO:
Muy interesante y economica en todos los aspectos, especialmente para viajar con niños.

COMIDA:
Podría mejorarse, en general, pese a ello había gran variedad.

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Publicado por costablanca en 25 Jul 2008
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Hola, querría escribir un poco en el blog del hotel donde pasé mis vacaciones este verano porque me encantó. Las actividades, los juegos en la piscina con los animadores, el show de magia, el baile con los bailarines… La playa justo al lado del hotel, y tranquilidad…

Gracias a todos para estas vacaciones mágicas.

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Publicado por costablanca en 01 Jul 2008
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Hola estoy abajo, en los ordenadores cerca de la recepción. Toda la familia está en la piscina, tomando el sol y bañándose. Por eso aprovecho de la situación para agradecer a todo el equipo del monika. Gracias sobre todo a la chicas de la recepción porque arreglaron muy bien unas pesadillas que tuvimos al llegar… y son muy simpáticas. Por lo de la animación igualmente muchas gracias a estos animadores muy divertidos y a esos magos fantásticos. Como lo dice muy bien el anuncio publicitario de la cadena hoteles magic costa blanca : los niños son felices y los papás están contentos !

Quisiera quedarme más de 3 días pero él que no estará de acuerdo será mi jefe así que el tiempo corre cuando pasas vacaciones tan mágicas !

Voy a la piscina, nos vemos !

María

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Publicado por costablanca en 19 Jun 2008
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