Atención al cliente

Estimados compañeros y amigos,

Queremos felicitar a nuestra magic amiga Victoria, nuestra compañera de Magic Monika Holidays, por haber hecho más de 140 tarjetas Magic Amigos y ser la primera que ha conseguido hacer más tarjetas de fidelización durante el año pasado. Victoria, ha recibido un fin de semana gratis en un hotel en Castellón por la gran ilusión que ha puesto en hacer más magic amigos, fidelizando a nuestros clientes y promocionando nuestra red social www.magicamigos.com ,ayudando a difundir las experiencias mágicas que viven nuestros clientes y a la vez siendo un ejemplo para los compañeros de otros hoteles, a quienes animamos a que también tengan su fin de semana gratis.

Magic Costa Blanca valora y recompensa el esfuerzo de su equipo de profesionales, los compañeros y amigos que compartimos en nuestro dia a dia, la pasión por nuestro trabajo y por ofrecer a nuestros clientes y amigos una experiencia mágica durante sus vacaciones.

Muchas gracias a todos.

Grupo Magic Costablanca

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Publicado por costablanca en 16 Apr 2008
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Opinión de susanpeca sobre Magic Monika Holidays, Benidorm del 14 de Julio de 2007

La evaluación de producto del autor:   

Hemos estado en el Monika dos familias con dos niños de 3 años, en la segunda quincena de junio. Después de leer todos los comentarios malos, llegamos sin saber con qué nos encontraríamos. Y todo es falso. Por lo menos en el período en que fuimos, que no estaba ocupado al 100%. La comida buenísima, con variedad para los niños, el personal super ambable, las instalaciones para los niños muy bien: piscina con toboganes, pistola de agua y balancines, parque infantil, parque de bolas, y para los adultos ni os cuento, con el todo incluido no hace falta ni salir del hotel, no os aburriréis, por lo menos tiene 8 bares, y tres de ellos junto a la piscina. También está muy bien el restaurante snack donde tenéis refrescos, zumos, fruta, ensaladas, helados, galletas, pastelitos de chocolate, etc. En fin, un hotel pensado realmente para familias con niños, para divertirse y sobre todo para relajarse y NO HACER NADA.  

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Publicado por costablanca en 01 Apr 2008
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Publicado por costablanca en 31 Mar 2008
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En Magic Monika Holidays nos gusta hacer felices a nuestros clientes y por eso montamos un Stand para ofrecer a nuestros clientes las tarjetas Magic Amigos y Magic Honours y todas las ventajas que tiene ser socio del Club Magic Amigos.

Mira estas son algunas de las ventajas:
5% de descuento acumulable en todas las ofertas y promociones.

5% de descuento en todos nuestros servicios en Hoteles y Resorts.

Obsequio de bienvenida al Club Magic Amigos.

Todo esto y mucho mas.

Para mas informacion entra en www.magiccostablanca.com
Saludos magicos 

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Publicado por editor en 29 Mar 2008
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El Miercoles dia 19 de marzo fue un dia lleno de alegria y Magia aqui en Magic Monika Holidays.Desde la mañana todos esparabamos con emocion la llagada de Poty para firmar autografos a grandes y pequeños.

Primero llego el Profesor Magbit y poso para los  “fotografos” y divirtio a todos los que esperaban a Poty.

 Poty fue recibido con aplausos y vitores.Estubo mas de una hora con nosotros y firmo mas de 200 autografos.Clientes y empleados disfrutamos de una tarde inolvidable con la alegria y la Magia de Poty.

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Publicado por editor en 21 Mar 2008
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 De pronto llegó la primavera aqui al Magic Monika Holidays.Las temperatura han subido considerablemente en los ultimos  dias.Hoy en La Cala de Finestrat (Benidorm) las temperaturas han llegado a superar los 25 C. Se ha visto algun que otro atrevido bañandose en las todavia aguas firas del mediteraneo.                                        

 Esperamos seguir con este tiempo y que Semana Santa será igual de primaveral o más.

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Publicado por editor en 13 Mar 2008
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Los jueves es un día especial en Magic Monika Holidays.

Es el día de la Magia.Desde la Mañana a la noche Magic Monika Holidays se llena de actividades, sorpresas y juegos.

El profesor Magbit viene a Magic Monika Holidays, el está siempre muy ocupado porque es el Director de escuela de Artes Magicas del Castillo de Alfaz. El enseña a todos los alumnos de las 4 casas Magicas. Chister y los Mago-tutores también participan.

Nuestra casa Magica aqui en Magic Monika Holidays es Ignis (fuego).

Aqui puedes aprender a ser un gran Mago,mira :
http://www.magbitschool.com/los_profesores.asp

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Publicado por editor en 11 Mar 2008
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Esta es la carta que hemos recibido de unos clientes que se lo pasaron fenomenal en el Magic Monika Holidays. Nos encanta recibir opiniones de clientes que se han alojado en nuestros apartamentos en La Cala de Finestrat (Benidorm).

 ¿Quieres más información sobre los Apartamentos Monika Holidays? Contacta con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte. Llámanos al 902 165 454.

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Publicado por editor en 03 Mar 2008
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Publicado por editor en 21 Feb 2008
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Soy una persona exigente, pero se diferenciar entre un hotel 5 estrellas y un hotel turístico-familiar de playa. Y ésto último es el Mónika, un hotel pensado para los niños y sus padres, para el disfrute en familia, con una oferta difícil de encontrar en el mercado español por ese precio..En mi caso, somos una familia con mellizos de 13 años. En casi todos los hoteles que busqué mis hijos se consideraban adultos. Aquí no, son niños hasta los 16, ahorrándonos por ahí bastante dinero. Luego si eliges la opción del todo incluído , muy diferente a pensión completa, tendrás además de las tres comidas, snaks fríos y calientes 24 horas, bebidas igual, todas las que quieras (cerveza, vinio, sangría, sidra, cockteles, refrescos, frapés, helados y zumos entre otros). Para completar, si lo solicitas y al día siguiente vas a estar fuera del hotel, te preparan una bolsa-picnic para que piques hasta volver al hotel, por lo que si no quieres no gastas fuera ni un céntimo. Con respecto al entretenimiento todas las noches tuvimos espectáculo, y en el día muchas actividades (ver fotos). Por si fuera poco, con el todo incluído, por siete noches o más, te obsequian una entradas para Tierra Mítica, un parque acuático y una cena medieval en un hotel de la misma cadena. . En nuestro caso, 4 personas las entradas para cada parque superaban los 100 euros.Vayan sumando, o mejor restando al precio total. Si sacas comidas, bebidas y atracciones, el precio es irrisorio, así que ¿qué mas quieren?. Claro que tiene detalles, pero la oferta de ocio y la comida(un bufet digno de un hotel 5 estrellas) supera con creces los detalles del alojamiento, que no son más que eso, detalles que son solucionados rapidamente por un equipo muy cordial. Yo la pasé de maravilla, dormí divinamente, mi apartamento era sencillo pero muy cómodo, y casi no estuvimos en el, ya que nos faltó tiempo para hacer todo lo ofertado, y que conste que escribo todo esto luego de leer los horrores que he leído. Creo que estas personas o no tienen mucha experiencia turística o se equivocaron en el camino hacia el Walford Astoria. Os lo recomiendo si quereis darle a vuestros hijos unas vacaciones mágicas, de eso se trata, no?

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Publicado por editor en 01 Oct 2007
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